El embalaje de producto y su evolución
Compramos experiencias, emociones, sentimientos y estatus. El packaging o embalaje de un producto forma parte de la sensación que nos encanta de adquirir algo nuevo.
No es solo “una bolsita”; conocer la importancia del marketing en este elemento y aplicar su correcto uso, hace que la marca venda más y llegue a los consumidores adecuados.
Al hablar de comercializar un producto, tenemos que mencionar la envoltura. La mejor parte es que tienes otro elemento en donde puedes expresar la personalidad de tu marca… y así lo deberías de hacer.
Aunque de entrada, un envoltorio es efímero, un diseño profesional trasciende y es por eso que algunas personas hasta los coleccionan.
¿Qué atrae tanto de los empaques?
¡Todo! Al diseñarlos puedes jugar con la textura, el diseño, la forma, el peso y hasta el olor.
¿Cómo crear un packaging de marca de lujo?
-Función lógica y analítica
No debemos olvidar la función principal de un empaque, que es transportar. Cuida siempre que tus diseños cierren fácil, se carguen fácil, se guarden fácil y para no contaminar, se reutilicen o terminen como adorno en alguna repisa.
Puedes crear un diseño muy innovador y hermoso, pero si no tiene lógica o funcionalidad, de nada sirve.
-Emocional
¿Qué emociones quieres evocar en el consumidor? Por ejemplo, en los portarretratos comúnmente ponen una foto de stock como muestra. Si te fijas bien, siempre ponen una foto muy emotiva de alguna familia, pareja o amigos.
Al verla te puede traer recuerdos y por esa razón, compras el portarretrato. Deseas colocar tu propia foto, observarla seguido y sentir eso que te hizo recordar la foto de muestra.
Es solo un pequeño ejemplo de un producto que puede ser de lujo o no, pero que las empresas saben cómo empacar.
La psicología y el marketing siempre están relacionados.
-Sobrevivencia y protección
Este punto es muy importante si tu producto se vende en línea, porque tiene que pasar por muchas manos en el trayecto antes de llegar al comprador.
En este punto puede haber conflicto porque el material más elegante y bonito, no siempre es el más resistente.
La clave es encontrar ese punto medio. Hoy en día hay mucha variedad de materiales para que lo consigas.
-Consistencia de los mensajes
El diseño atrae y genera una experiencia, pero lo que define la compra es la información que agregas en el empaque. Los consumidores quieren estar bien informados y en las tiendas departamentales existen muchas otras opciones, ¿Por qué comprarían tu producto?
¡Diles!
Por favor, no caigas en compartir publicidad engañosa. Si tu producto no logra algún resultado súper mágico y único, entonces no lo pongas en la etiqueta.
Hay marcas que solamente tienen su logotipo o alguna señal que las distingue. Generalmente es una costumbre de compañías bastante reconocidas, que suelen optar por un diseño sobrio y minimalista. Por ejemplo, Nike solo pone una palomita en sus cajas y zapatos.
-Fenómenos culturales
La culturalización es importante cuando vendes internacionalmente. ¿Se modifica el producto? Lo más seguro es que tengas que modificar el packaging también.
Consulta a expertos en la materia en el país en donde quieras abrirte mercado y adelante, es mejor invertir en esto que cometer un error y ofender o quedar como la burla.
Muchos negocios se han retirado de otros mercados por esta razón: no supieron adecuar bien la imagen del producto.
-Ser rentable
No puede ser más caro el empaque que el producto. Esta es otra limitante al momento de ponernos creativos, pero hoy en día hay una gran variedad de materiales y opciones para que siempre diseñes dentro de tu presupuesto.
-Darle más valor al producto y marca
Lo que toda empresa busca es que su negocio perdure por años. El empaque le da solidez y presencia en el mercado.
Es lo que lo hace resaltar en el mostrador.
La evolución del packaging
Objetos primitivos
Si hablamos del verdadero inicio del packaging, nos podemos remontar a la época de las cavernas en donde el hombre primitivo necesitaba de algo para cargar la comida que recolectaba.
Cuando la vida sedentaria comenzó, aprendieron a tejer o coser sus redes y canastas.
Entonces, se podría decir que el empaque en realidad es una necesidad y comodidad para transportar cosas.
Primeras ciudades
Con el paso de los años y la formación de pequeños pueblos o aldeas, el comercio floreció.
La vida tiene muchas necesidades a cubrir y las negociaciones son parte importante. Grandes transportes durante muchas épocas se desplazaban hasta miles de kilómetros para llevar sus productos y comercializarlos.
Incluso América fue descubierta tratando de encontrar una ruta más fácil de llegar a China, con el mismo fin de seguir comercializando mercancía.
El empaque en estos casos tenía que ser muy resistente para que llegara en buenas condiciones , enfrentando las inclemencias del tiempo y el camino.
La revolución industrial
La invención de máquinas y la producción en cadena presentó otros retos para los diseñadores y fabricantes de empaques.
Además, surgieron más tipos de materiales y pegamentos que dieron pie a ponerse creativos para los diseños. Ya podía hacerse algo más que una simple caja o bolsa.
Así como se crearon muchos nuevos productos, también se crearon muchos nuevos tipos de empaques.
El tiempo de creación de un packaging se redujo considerablemente y al mismo tiempo, aumentó la producción del producto y de su envoltorio.
El siglo pasado
La vida se modernizó, los tiempos y los trabajos de las personas ya eran otros y la necesidad de encontrar productos listos para uso o consumo creció. Entonces apareció la demanda de empaques individuales.
El surgimiento de la bolsa de plástico facilitó muchas cosas; no solo para transportar, sino también para conservar por más tiempo en las vitrinas de los supermercados y que hubiera menos merma de productos perecederos.
El día de hoy
Es muy conveniente tener un producto que se preserve y se transporte fácil. El lado negativo es que el empaque suele terminar muy rápido en el bote de basura.
Cuidar el medio ambiente es tarea de todos como individuos y aún más de las organizaciones, porque son las que crean el packaging en primer lugar.
Ahora no solo se trata de hacer el mejor empaque, el más bonito o útil; Además debe contaminar menos y degradarse pronto.
La tendencia eco-friendly crece día con día, ya que muchos consumidores deciden optar por una vida “cero basura” o más consciente con el medio ambiente, lo que provoca que decidan comprar en lugares o tiendas sin empaque.
La venta en línea
Cómo lo mencionamos antes, si vendes en línea hay más reglas a considerar. Normalmente tú no tienes contacto directo con el cliente, todo lo que tiene para decidir sobre la compra es la información que se encuentra en tu e-commerce y para cerrar, la forma en la que le llega su paquete. ¿Cuál es la experiencia que quieres que tenga cuando abra tu producto?
Aquí no hay mucho que podamos hacer sobre la reducción del plástico, porque las compañías de paquetería exigen que el producto esté bien envuelto y protegido. Sin embargo, puedes optar por utilizar bolsas biodegradables, o envolver con menos plástico y usar otros materiales como cartón, papel, etc.
El packaging y la crisis
Es cierto que en época de crisis, la gente toma su decisión de compra de acuerdo al precio y es ahí donde tienes que adecuar las características de tu producto y empaque para que siga siendo competitivo.
Un packaging económico no significa que sea feo o sin un buen diseño. Al contrario, representa un mayor reto para el diseñador, ya que tiene que lograr comunicar algo con un presupuesto limitado.
Ahora que todo es envío a domicilio y es mejor no salir de casa, los empaques cobran más relevancia para guardar, transportar y proteger el producto.
El diseño de empaque es mucho más que una simple envoltura
El mundo del packaging, como el del comercio, se mueve de acuerdo a la demanda; pero también en función de las nuevas tendencias de diseño y funcionalidad.
Grandes marcas invierten día con día en mejorar la forma de envolver sus productos para que sea útil, estético y no dejé una huella negativa en el medio ambiente.
Además, en la etiqueta se representa la marca. ¿Cómo puede un negocio destacar en el mostrador del supermercado, si no se puede identificar o pasa desapercibida?
En la época de la revolución industrial, el mayor reto era fabricar un producto. Ahora, el mayor reto es venderlo en un mercado tan saturado.
El packaging forma parte de la identidad de tu marca y no lo debes subestimar. En ciertos mercados, como en el del maquillaje o fragancias, la envoltura es una pieza clave del producto.